Política de Reservas y Cancelaciones

Última actualización: 19/08/2025

1. Confirmación de la reserva

Una reserva queda confirmada únicamente cuando el cliente recibe el
correo electrónico de confirmación de pago.
Si no recibe dicho correo en un plazo razonable tras realizar la reserva,
deberá contactar con la cooperativa en
info@sevillaqualitytaxi.com
o en el teléfono +34 699 124 295.

2. Cancelaciones y devoluciones

• Más de 24 horas de antelación: reembolso íntegro por el mismo medio de pago utilizado.
• Menos de 24 horas de antelación: no se realizará devolución alguna.

3. Modificación de reservas

• Se admiten cambios de fecha y/u hora con al menos 24 horas de antelación.
• Si el nuevo servicio tiene un importe superior al de la reserva original, el cliente deberá abonar la diferencia.

4. Responsabilidad de la cooperativa

Sevillaqualitytaxi S. Coop. And. no se hace responsable de retrasos, cancelaciones o incidencias ocasionadas por causas ajenas a su control, tales como:

• Condiciones meteorológicas adversas.
• Estado del tráfico u operaciones especiales.
• Accidentes o imprevistos externos.

5. Rechazo de servicios

La cooperativa y los conductores asociados se reservan el derecho a rechazar o cancelar un servicio en los siguientes supuestos:

• Conducta inapropiada, ofensiva o peligrosa por parte del cliente.
• Incumplimiento de normas de seguridad o indicaciones del conductor.
• Solicitudes fuera del área de servicio o contrarias a la normativa vigente.

6. Contacto